Der GKV-Spitzen-Verband ist ein Zusammenschluss von allen gesetzlichen Kranken-Kassen auf Bundes-Ebene.
Im Gesetz stehen die Aufgaben vom GKV-Spitzen-Verband. Die Beratung von versicherten Menschen ist keine Aufgabe. Das machen die Kranken-Kassen. Oder zum Beispiel die Unabhängige Patientenberatung oder das Bürgertelefon des Gesundheitsministeriums. So können Sie diese erreichen:
- Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD)
0800 011 77 22 (gebührenfrei aus allen Netzen)
montags bis freitags von 8:00 bis 22:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 18:00 Uhr
www.unabhaengige-patientenberatung.de
- Bürgertelefon des Bundesministeriums für Gesundheit
montags bis donnerstags von 8:00 bis 18:00 Uhr, freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr
Fragen zur Krankenversicherung: 030 340 60 66 - 01
Fragen zur Pflegeversicherung: 030 340 60 66 - 02
Fragen zur gesundheitlichen Prävention: 030 340 60 66 - 03
Beratungsservice für Gehörlose/Hörgeschädigte: 030 340 60 66 - 07
Gebärdentelefon, ISDN-Bildtelefon: 030 340 60 66 - 08