Was macht zum Beispiel die Abteilung Zentrale Dienste?
Die Abteilung Zentrale Dienste umfasst den gesamten Verwaltungsbereich und das Beteiligungscontrolling der Gesellschaften, an denen der GKV-Spitzenverband beteiligt ist. Sie wird geleitet von Jürgen Kellermann, der sich mit seinem Team dabei in erster Linie als Querschnitts-Dienstleister für den GKV-Spitzenverband versteht.
Die Abteilung gliedert sich in vier Bereiche: Organisation/Verwaltung, Personal, Finanzen, IT-Service.
Organisation und Verwaltung
Der Bereich Organisation und Verwaltung umfasst organisatorische, kaufmännische und technische Aufgaben von A wie Ausstattung bis Z wie Zutrittsysteme. Das vorrangige Betätigungsfeld des Bereichs ist nach der Aufbauarbeit der Betrieb der notwendigen Infrastruktur. Dazu gehört neben dem Innenausbau auch das Beschaffungsmanagement für Büroausstattung und Arbeitsmaterial. Der Aufbau und die Sicherstellung der innerbetrieblichen Arbeitsprozesse, das Liegenschaftsmanagement, der Postdienst, die Zeiterfassung, die Wartung der technischen Anlagen sowie die Planung und Schaffung aller notwendigen Dienstleistungen, sei es Gebäudereinigung, Bewachung oder der Abschluss von Versicherungen. Die besondere Herausforderung liegt darin, nicht nur für den eigenen Bereich, sondern auch gleichzeitig gute Arbeitsbedingungen für alle anderen Organisationseinheiten bereitzustellen.
Personal
Das Referat Personal ist verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung der Personalstrategie und Personalprozesse des GKV-Spitzenverbandes. Hier werden neben den individuellen Arbeitsverträgen die kollektiven Regelungen geschaffen, die für einen reibungslosen Betrieb eine unverzichtbare Grundlage bilden, wie z. B. Tarifverträge und Dienstvereinbarungen. Vorrangige Aufgabe ist weiterhin, den Fachabteilungen die benötigte „Manpower“ zur Verfügung zu stellen und hierbei eine professionelle Personalauswahl sicherzustellen. Neben der Personalbetreuung, der Information der Beschäftigten und der Beratung der Führungskräfte in Arbeits- und Tariffragen, gehört auch die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Gremien der Personalvertretung und der Selbstverwaltung zu den maßgeblichen Aufgaben. Zudem werden im Personalreferat die benötigten Personalentwicklungsmaßnahmen erarbeitet und für die Mitarbeiter organisiert und so das Personalentwicklungskonzept des Verbandes umgesetzt.
Finanzen
Im Finanzbereich werden die Haushaltspläne auf Basis der Budgetgespräche mit den einzelnen Fachbereichen im Rahmen eines Zero-Base-Budget-Systems erstellt. Die kontinuierliche Überwachung der Haushaltsmittel sowohl mit Blick auf den Gesamthaushalt als auch auf die Budgets der einzelnen Organisationseinheiten gehört im Rahmen eines zu schaffenden Berichtswesens auch zu den Aufgabenstellungen des Bereichs. Jeder Budgetverantwortliche im GKV-Spitzenverband soll in die Lage versetzt werden, seinen Verantwortungsbereich finanziell übersehen zu können und jederzeit steuernd einzugreifen.
IT-Service
Zu den grundlegenden IT-Services gehört die Bürokommunikation. Ohne E- Mail, elektronische Kalender, Handys und leistungsfähige Telefonanlagen ist ein wirtschaftlicher Betrieb heutzutage nicht mehr denkbar. Der Bereich IT-Services plant den Einsatz dieser Komponenten, wählt sie aus, implementiert und betreibt die Telekommunikationsinfrastruktur einschließlich der Standard-Office-Anwendungen sowie Spezialanwendungen aufgrund spezifischer Anforderungen aus den Fachabteilungen. Dies geschieht gemeinsam mit externen Dienstleistern.
Der Gesetzgeber hat dem GKV-Spitzenverband umfassende Aufgaben im Bereich der Datenverarbeitung z. B. amtliche Statistiken, RSA zugewiesen. Zur Erfüllung dieser Aufgaben entstand ein Data-Warehouse, aus dem die umfassenden Leistungen u.a. für die Mitgliedskassen bereitgestellt werden. Zur Erfüllung dieser Aufgaben wird es auch weiterhin notwendig sein, bereits vorhandene Softwareprodukte aus Anwendungen der Verbände der Krankenkassen auf Bundesebene zu integrieren sowie Software zu entwickeln bzw. weiterzuentwickeln.